Chez Deep Earth Canyoning, la confidentialité de vos données est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1.Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation (date, activité, nombre de participants)
Informations spécifiques à l’activité : poids, tailles (pour les combinaisons), âge pour faire des groupes cohérents
Messages envoyés via les formulaires de contact
Ces données sont collectées lorsque vous :
Réservez une activité via notre site
Remplissez notre formulaire de contact
2. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes de renseignements ou de réservation
Gérer les inscriptions aux activités
Vous informer en cas de changement ou d’annulation
Améliorer nos services (statistiques anonymisées uniquement)
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos guides encadrants (internes ou partenaires), dans le cadre de l’organisation de l’activité
Nos prestataires techniques (hébergement web, outils de réservation) sous contrat de confidentialité
4. Durée de conservation
Données liées à une réservation : conservées pendant 3 ans à des fins administratives
Données marketing (email) : conservées jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact
Données liées à des obligations comptables : 10 ans, selon la loi
5. Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez de :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à :
deepearthcanyoning@yahoo.com
6. Cookies
Le site n’utilise pas de cookies hormis des cookies de mesure d’audience anonymes (Google Analytics).
7. Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, pare-feu, accès restreint aux données, etc.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ